DucTin Construction là một công ty Thiết kế & Xây dựng đang tìm kiếm một Nhân viên chăm sóc khách hàng & Telesale để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Vị trí này có công việc cụ thể như sau :
-
Mô tả công việc
- Gọi điện chăm sóc khách hàng định kỳ theo các danh sách khách hàng đã , đang và đang trong quá trình bảo hành dự án theo quy trình chăm sóc khách hàng của công ty.
- Liên hệ khách hàng để gửi mẫu form ý kiến, đánh giá của khách hàng trong, sau khi thực hiện dự án.
- Liên hệ Khách hàng đặt lịch hẹn bảo hành bảo trì dự án trong giai đoạn bảo hành theo quy trinh chuẩn công ty.
- Gọi điện khách hàng lấy nhu cầu thiết kế & xây dựng dựa trên data có sẵntrong phần mềm CRM của công ty
- Tìm kiếm, thu thập và bổ sung thêm thông tin khách hàng mới cả Offline tới Online, mạng xã hội, Forum chuyên ngành, hội nhóm nghề nghiệp, cộng đồng chuyên môn...
- Góp phần quảng bá các sản phẩm của công ty tới khách hàng bằng cách giới thiệu và chào hàng những sản phẩm & dịch vụ công ty.
- Liên hệ gửi quà CSKH những ngày lễ, ngày quan trọng của khách hàng. Gửi mail, SMS báo cáo , thông báo thanh toán, khuyến mãi trên hệ thống của công ty cho khách hàng
-
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm Telesales, cskh.
- Các ứng viên trường Cao Đẳng/ Đại học
- Giới tính : Nữ
- Độ tuổi từ 20 – 25T.
- Giọng nói dễ nghe, chăm chỉ, nhiệt tình.
- Kỹ năng trao đổi tốt, không ngại gọi điện và xử lý các tình huống, giao tiếp tốt (truyền đạt dễ hiểu, biết cách đưa ra vấn đề và làm rõ vấn đề/giải pháp).
- Năng nổ, chịu khó học hỏi
-
Quyền lợi :
- Mức lương 5.000.000 - 8.000.000 + hoa hồng + thưởng
- Chính sách BHXH, lương tháng 13, phúc lợi khác theo quy định pháp luật và các quy định khác của công ty
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Các hoạt động team building hàng năm
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển bản thân và sự nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
-
Thời gian & địa điểm làm việc
- Thời gian làm việc:
- 8h00 - 17h00 (T2 – T6)
- 8h00 – 12h00 ( Sáng T7)
- Địa điểm làm việc: Số 1, Đường 623D, P. Phước Long B, TP Thủ Đức, TP. HCM
-
Hồ sơ ứng tuyển:
- Hạn chót nộp hồ sơ 30/04/2024
- Gởi hồ sơ về địa chỉ email: tuyendung@ductinconstruction.vn hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng công ty.
- Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Ms. Vy : 0916.369.227 – 033.775.3989
